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Si votre colis arrive ouvert ou détérioré, refusez le colis et faites-nous une réclamation par écrit.

 

Frais de Transport :

Franco de port à partir de 500 € TTC. Livraison express facturée aux frais réels. Frais de port calculé selon le poids du colis (nous consulter)

 

Délais de livraison :

L’expédition de la commande sera effectuée quatre jours au plus tard à réception du bon de commande dûment complété.

 

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Le règlement s’effectue par chèque bancaire joint avec le bon de commande, à l’ordre de « l’Enclos du Mellet ». Pour les produits facturés au poids, le règlement est à effectuer à réception de la facture.

 

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Pour toute commande individuelle ou groupée (à livrer en un seul lieu) d’un montant supérieur à 330 €, une remise de 5% vous sera accordée sous forme de marchandises.

 

Garantie :

Tout produit défectueux sera remplacé s’il est retourné dans un délai de 6 mois après l’expédition. Les conserves doivent être gardées au sec et à l’abri de la chaleur.

 

Litiges :

En cas de contestation, seul le Tribunal de Commerce de Mont de Marsan est compétant, quel que soit le lieu de vente, de livraison ou de paiement.